新石鼓客户端8月14日讯（通讯员 唐成）8月14日，市政协副主席、石鼓区委书记颜和平来到区信访局，面对面倾听群众诉求，现场研究解决信访问题。

接访中，颜和平认真倾听群众诉求，详细询问具体情况，与相关部门和属地镇街现场商讨解决办法，提出具体处理意见，一一给予群众答复，要求依法依规、用心用情妥善解决群众合理诉求，并加强跟踪问效，确保件件有回音、事事有结果。

颜和平强调，要学思践悟“浦江经验”的精神实质和精髓要义，树牢人民至上思想、厚植为民情怀理念，把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要依法依规、实事求是保障群众合法权益，坚持问题导向、精准调查取证，弄清各类历史遗留问题的根源症结，对事实清楚的问题要进一步细化工作措施、明确时间节点给予解决，确保处理结果经得起法律和历史的检验，切实把信访工作做到群众心坎上。

区领导仇寿海、吴颖参加。

作者：唐成

责编：李霞

来源：中共石鼓区委融媒体中心